Umgang mit aggressiven Menschen und hinterhältigen Lästerern
Lästerer, Informationsverweigerer, Hitzköpfe oder andere Aggressoren? Mach was dagegen!
Das wirst du lernen
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🤬 Bändige die aktiven und passiven Aggressoren
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🌶 Erkenne die destruktiven und konstruktiven Seiten der Aggression
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👍 Verbessere dein tägliches Umfeld
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😁 Verbessere deine Abwehr gegen verbale Angriffe
Anforderungen
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Der Kurs ist so aufgebaut, dass du auch ohne Vorwissen einsteigen kannst
Für wen eignet sich dieser Kurs:
- Du weißt es ganz genau, wenn du diesen Kurs gebrauchen kannst
- Menschen mit Kundenkontakt
- Führungskräfte
- Angestellte mit “ganz besonderen” Kollegen
