Concientización en ISO 42001: Gobernanza de IA para Todos

Este curso utiliza inteligencia artificial.

La inteligencia artificial ya está en tu trabajo. Está en la herramienta que redacta tus correos, en el sistema que clasifica solicitudes, en el asistente que responde preguntas de clientes. La pregunta ya no es si tu organización usa IA, sino si la usa con gobernanza o sin ella.

ISO 42001 es la primera norma internacional para Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial (SGIA). Este curso te explica qué es, por qué le importa a tu organización y —sobre todo— qué te toca hacer a ti en el día a día.

Este no es un curso de certificación cláusula por cláusula. No necesitas formación técnica ni experiencia en cumplimiento. Es capacitación de concientización para personal general: el vocabulario, la conciencia de riesgo y los hábitos concretos que sostienen un SGIA que sí funciona.

Todo el curso ocurre dentro de una historia. Acompañas a Aurelia Health Solutions, una aseguradora de salud europea de tamaño medio, mientras implementa ISO 42001 en tres sistemas de IA reales: un asistente de clasificación de siniestros, un chatbot de atención al cliente y un motor de puntuación de fraude. Cada concepto llega a través de una decisión que alguien de Aurelia tiene que tomar.

Lo que te llevas:

• Qué es ISO 42001 y qué hace un Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial
• Los riesgos reales de la IA: sesgo, alucinación, fugas de datos, deriva e IA en la sombra
• Los principios de la IA confiable y cómo se ven en el trabajo cotidiano
• El ciclo PDCA aplicado a la gobernanza de IA
• Quién responde por qué: responsables del uso de IA, dirección, y tú
• Cómo usar herramientas de IA de forma responsable, incluida la higiene de prompts
• Cuándo y cómo escalar una inquietud o reportar un incidente de IA
• Cómo tu voz alimenta la mejora continua del sistema

Contenido del curso:

• 13 lecciones en video (~60 minutos) con narración profesional y visuales animados
• 4 cuestionarios de sección (20 preguntas) con explicación en cada respuesta
• 2 tareas prácticas con rúbrica y solución de referencia
• 4 juegos de roles con briefings por personaje, utilizables en pareja, en clase o en solitario
• 1 examen de práctica final de 40 preguntas basadas en escenarios

Dónde encaja este curso: si buscas la ruta de Lead Implementer o Lead Auditor de ISO 42001, ese es otro camino, mucho más técnico y orientado a la certificación profesional. Este curso es el escalón anterior: el que toda la organización necesita para que esa implementación tenga sobre qué apoyarse.

Si tu trabajo toca la IA de cualquier forma —y hoy casi todos los trabajos la tocan— este curso es para ti.